Gratis kennismaking Vast aanspreekpunt Strikt vertrouwelijk
Bel direct: 085 303 56 62 · ma t/m vr 09:00 – 17:30
Home › Privacyverklaring

Privacyverklaring

Belasting Support Nederland gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Wie zijn wij

Belasting Support Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt.

Gegevens die u zelf verstrekt

  • Naam, telefoonnummer en e-mailadres;
  • Het onderwerp, uw profiel (particulier, zzp, vof of bv), de betrokken belastingsoort en of er een termijn loopt;
  • De toelichting op uw situatie die u in het contactformulier of per e-mail of telefoon aan ons geeft;
  • Documenten die u optioneel meestuurt, zoals een brief of aanslag van de Belastingdienst;
  • Overige gegevens die nodig zijn om uw dossier te behandelen.

Uw toelichting en meegestuurde documenten kunnen gevoelige gegevens bevatten, bijvoorbeeld over uw financiële situatie. Deel niet meer dan nodig is en stuur pas aanvullende, gevoelige stukken op ons verzoek en via een veilige weg.

Gegevens die automatisch worden verzameld

  • Technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en de pagina’s die u bekijkt, via analytische cookies (zie punt 7).

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:

  • Contact met u opnemen en uw aanvraag of kennismaking behandelen (grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst);
  • Onze dienstverlening leveren en het contact met de Belastingdienst voor u voeren (grondslag: uitvoering van de overeenkomst);
  • Onze website verbeteren en het gebruik ervan analyseren (grondslag: uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang);
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht (grondslag: wettelijke verplichting).

4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven of dan wettelijk verplicht is. Voor dossiers en administratie hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij binnen een redelijke termijn.

5. Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is:

  • Met de Belastingdienst, wanneer u ons daarvoor heeft gemachtigd;
  • Met specialisten uit ons netwerk (zoals accountants, fiscaal juristen of advocaten) wanneer uw dossier dat vraagt en met uw medeweten;
  • Met verwerkers die ons ondersteunen, zoals onze hosting- en e-mailprovider en onze analysedienst. Met hen maken wij afspraken over de bescherming van uw gegevens.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen wij dat er passende waarborgen gelden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Uw dossier behandelen wij strikt vertrouwelijk.

7. Cookies en analyse

Onze website gebruikt Google Tag Manager en Google Analytics om te meten hoe bezoekers de site gebruiken, zodat wij de site kunnen verbeteren. Hiervoor worden cookies geplaatst. U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
  • De verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;
  • Een gegeven toestemming weer in te trekken;
  • Uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit).

Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken, neem dan contact met ons op via contact@belastingsupportnederland.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

10. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem gerust contact op via contact@belastingsupportnederland.nl of 085 303 56 62.